マネージャーの立場にいる人であれば、ここで自らの組織（プロセス）のレベルは一体どれに相当するかが気になるところでしょう。正式にはＳＥＩが定める１００余りの質問項目に答える形で、組織のレベルを判定することになっています。
「プロセス・レベルの説明」のところに書かれているそれぞれのプロセス・レベルの特徴と、実際の組織の状況を比べてみて下さい。簡単な目安としては、求められた機能や品質、あるいは期日を２０％以上も違えてしまうようでは、初期のレベルと考えてください。基本的にレベル２以上は“約束できる”レベルなのです。
現実にレベル１の組織において、レベル２の要素の一部を手に入れている組織もあるでしょうが、それでも、そのような組織も、殆どは「個人」に止まっており、チーム以上の組織に広がっていることはないのが実情です。実際に、明確な取り組みをしていない組織では、レベル２以上の要件を半分も手に入れていることはないでしょう。これらの要件は、“自然に”手に入るものではありません。
ところで、ここでいう「プロセス」とは、開発組織、あるいはチームを指しています。狭い意味で使う際には、開発手順や個人の思考や行動というとことまで含めることがあります。実際に、W．ハンフリー氏は、最近個人を対象に、ＰＳＰ（Personel Software Process）という考え方を打ち出しています。ＰＳＰにおけるプロセスは、完全にソウトウェア開発に関する個人の思考や行動を指しています。要するに、「投入物」に対して何らかの作用を施して「成果物」を生み出すような行為を総称してプロセスと呼びます。
ここでは、プロセスのレベルを上げるために各々のレベルに置ける取り組みについて説明しますが、このホームページをご覧の方たちの属している組織のレベルは、おそらくレベル１の状態と思われます。レベル２の組織もあるかも知れませんが、それはほんのわずかでしょう。ましてやレベル３の組織はいないものと思われます。逆に、レベル３の組織に属しているエンジニアやマネージャーの方は、このホームページを覗く必要はないかも知れません。
したがって、レベル３からのステップアップについては、私自身もコンサルティングの体験がありませんので、W．ハンフリーが提案する「ＣＭＭ」に書かれている項目を紹介する程度に止めさせていただきます。
なお、各レベルへの取り組みの説明は、一旦 Index に戻って下さい。